jakoscia
Liczba pozycji: 26
Paradoks Kano: Rewolucja w Japońskim Zarządzaniu Jakością – ebook
Alan Coleger
Książka przedstawia rozwój teorii jakości oraz koncepcje satysfakcji klienta. Skupia się na genezie i definicji paradoksu Kano, prezentując jego poziomy jakości i praktyczne zastosowania. Czytelnik dowie się, jak firmy wykorzystują ten paradoks w praktyce biznesowej. Książka szczegółowo analizuje wyzwania i kontrowersje związane z tą koncepcją, rzucając nowe światło na skomplikowane relacje między...Data dostępności:
Data publikacji:
Zarządzanie jakością w administracji i biznesie – ebook
Opracowanie zbiorowe
Publikacja adresowana jest do studentów oraz nauczycieli akademickich kształcących w obszarze nauk społecznych i podejmujących zagadnienia zarządzania jakością, marketingu relacji i zarządzania wartością dla klienta, a także do praktyków realizujących działania zawodowe w dziedzinie zarządzania, ekonomii, administracji czy marketingu (menedżerów, ekonomistów, kierowników organów administracji publicznej,...Data dostępności:
Data publikacji:
Zarządzanie jakością w podmiotach ochrony zdrowia – ebook
Opracowanie zbiorowe
Zadaniem niniejszej monografii jest dokonanie przyczynku do analizy wzajemnych relacji między systemem opieki zdrowotnej a znaczeniem jakości usług oraz identyfikacja czynników wpływających na efektywność i skuteczność zarządzania jakością w placówkach ochrony zdrowia. Ma ona na celu wskazanie i dokonanie typologii podstawowych metod i technik poprawy jakości w zakresie świadczeń zdrowotnych oraz wypracowanie...Data dostępności:
Data publikacji:
Zarządzanie jakością w urzędach gminy – ebook
Roman Batko
Autor stawia pytanie, czy uzyskanie przez gminę certyfikatu na zgodność z normą ISO 9001 to rzeczywista potrzeba, czy przelotna moda? Nie sposób nie odpowiedzieć, że każda zmiana, która choćby w najmniejszym stopniu przyczynia się do przekształcenia organizacji w lepszą, bardziej przyjazną, otwartą i nowoczesną, jest warta zachodu. Motywacje są drugorzędne. Mody przychodzą i odchodzą, norma ISO 9001...Data dostępności:
Data publikacji:
Jak napisać pracę dyplomową z zakresu zarządzania jakością? – ebook
Katarzyna Kaczmarska
Twój promotor ma za mało czasu? Twierdzi, że "to musisz wiedzieć sam"? "Jak napisać pracę dyplomową z zarządzania jakością?" jest odpowiedzią na pytania, które Cię nurtują. Twoje kłopoty właśnie się kończą. Nie musisz już zastanawiać się jak napisać pracę inżynierską, czy magisterską z zarządzania jakością. Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania: jak używać cytatów, jak przywoływać literaturę,...Data dostępności:
Data publikacji:
Zarządzanie jakością i ryzykiem w usługach zdrowotnych – ebook
Krzysztof Opolski Krzysztof Waśniewski
Cechą wyróżniającą książki Zarządzanie jakością i ryzykiem w usługach zdrowotnych jest przeprowadzenie analiz w oparciu o obserwację zmian zachodzących na rynku usług zdrowotnych i udowodnienie tezy, że mamy do czynienia z dynamicznie rozwijającym się segmentem usług. Szczególnym walorem poznawczym i analitycznym są jednak przykłady (case study), które nie tylko stanowią uzupełnienie rozważań teoretycznych,...Data dostępności:
Data publikacji:
Odkrywanie Paradoksu Kano: Analiza Modeli Klasyfikacji Wymagań – ebook
Elisabeth Coleger
Książka analizuje narodziny i ewolucję paradoksu Kano w kontekście zarządzania jakością. Omawia definicję oraz założenia tej koncepcji, która odnosi się do relacji pomiędzy oczekiwaniami klienta, a jakością produktu czy usługi. Książka prezentuje również różnorodne modele klasyfikacji wymagań jakościowych, które pomagają lepiej zrozumieć i zarządzać jakością w działalności biznesowej. Książka stanowi...Data dostępności:
Data publikacji:
Paradoks Kano: Odkrywając Tajemnice Japońskiej Doskonałości – ebook
Elisabeth Coleger
Autor przybliża genezę zarządzania jakością, analizując wpływ historii Japonii na jej rozwój, w tym paradoks Kano. Książka omawia różne teorie jakości oraz koncepcję satysfakcji klienta, wyjaśniając, jak te elementy wpłynęły na kształtowanie japońskiego podejścia do zarządzania jakością. Poprzez zgłębienie genezy paradoksu Kano czytelnik odkrywa, jak zmienne oczekiwania klientów prowadzą do nieustannego...Data dostępności:
Data publikacji:
Niematerialne czynniki konstytuujące systemy zarządzania oparte na jakości w organizacjach sektora publicznego – ebook
Liliana Hawrysz
Publikacja stanowi przegląd i usystematyzowanie literatury dotyczącej identyfikacji determinant zarządzania jakością w administracji publicznej oraz sposobów jej pomiaru, opracowanie modeli uwarunkowań zarządzania jakością w powiązaniu ze skutecznością, strategią i otoczeniem w jakim funkcjonują. W książce Autorka dokonała porównania stanu i kondycji zarządzania przez jakość w administracji publicznej...Data dostępności:
Data publikacji:
Jakość produktów i usług - perspektywa rynku komercyjnego i sektora administracji publicznej – ebook
Opracowanie zbiorowe
Zarządzanie jakością stanowi jedno z najważniejszych wyzwań współczesnych organizacji, które funkcjonują w warunkach rosnącej konkurencji oraz coraz większych wymagań klientów. Podmioty gospodarcze, ale także inne organizacje, w tym jednostki sektora administracji publicznej czy non-profit, muszą stale się rozwijać i udoskonalać, jak również poszerzać i modernizować swoją ofertę dla interesariuszy,...Data dostępności:
Data publikacji:
Filtruj wyniki wyszukiwania
Filtruj po formacie
Filtruj po cenie
Kontakt
Z naszymi konsultantami możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
