satysfakcja
Liczba pozycji: 16
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych. Rozdział 4. Postrzeganie jakości usług i satysfakcja klientów banków w świetle badań ankietowych – ebook
Przemysław Stodulny
Twierdzenie, że „w najbliższych latach banki będą musiały zmierzyć się z wieloma zagrożeniami, a przede wszystkim z rosnącą konkurencją na rynku” - nadal pozostaje aktualne. Chcąc przetrwać muszą wykazać się zdolnością do tworzenia, oferowania i sprzedawania produktów i usług, których ceny i jakość są bardziej atrakcyjne od ofert innych podmiotów krajowych i zagranicznych. W strategiach banków obok...Data dostępności:
Data publikacji:
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym – ebook
Aleksandra Czerw
Zadowalanie lekarzy i budowanie relacji opartych na wzajemnym zaufaniu pomiędzy firmą produkującą leki a środowiskiem medycznym jest obecnie niezwykle istotnym celem działań marketingowych firm farmaceutycznych. W powyższym aspekcie pomiar poziomu satysfakcji lekarzy z marki produktu leczniczego i ich lojalności wobec niej powinien odgrywać istotną rolę. W książce zaprezentowano badanie empiryczne...Data dostępności:
Data publikacji:
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych. Rozdział 2. Satysfakcja i lojalność klientów jako miary konkurencyjności banku – ebook
Przemysław Stodulny
Twierdzenie, że „w najbliższych latach banki będą musiały zmierzyć się z wieloma zagrożeniami, a przede wszystkim z rosnącą konkurencją na rynku” - nadal pozostaje aktualne. Chcąc przetrwać muszą wykazać się zdolnością do tworzenia, oferowania i sprzedawania produktów i usług, których ceny i jakość są bardziej atrakcyjne od ofert innych podmiotów krajowych i zagranicznych. W strategiach banków obok...Data dostępności:
Data publikacji:
Paradoks Kano: Rewolucja w Japońskim Zarządzaniu Jakością – ebook
Alan Coleger
Książka przedstawia rozwój teorii jakości oraz koncepcje satysfakcji klienta. Skupia się na genezie i definicji paradoksu Kano, prezentując jego poziomy jakości i praktyczne zastosowania. Czytelnik dowie się, jak firmy wykorzystują ten paradoks w praktyce biznesowej. Książka szczegółowo analizuje wyzwania i kontrowersje związane z tą koncepcją, rzucając nowe światło na skomplikowane relacje między...Data dostępności:
Data publikacji:
Ludzie pustki – ebook
Kamil Zieliński
Świetny thriller ukazujący przyszłość! Legenda lasu zaczyna przyciągać uwagę nastolatka, który zaczyna w nim biegać. Wkrótce przyjemność z biegania i satysfakcja z dążenia do postawionego celu, zaczyna zamieniać się w walkę o prawdę i odnalezienie odpowiedzi na pytania, które zdają się ich nie mieć. Strach i panika zamieniają się w ciekawość, która zmusza go do przekroczenia granicy, której nie wolno...Data dostępności:
Data publikacji:
Trylogia Kaladanu 3: Diuna. Dziedzic Kaladanu – ebook
Brian Herbert Kevin J. Anderson
Czytając Dziedzica Kaladanu , wszyscy fani „Diuny” mogą z satysfakcją towarzyszyć narodzinom legendy. Po tym, jak Bene Gesserit odwołały Jessikę z Kaladanu i wysłały jako konkubinę do innego szlachcica, książę Leto postanowił zaangażować się w rozbicie radykalnego ruchu na rzecz Wspólnoty Szlacheckiej. Kaladanem zaś w jego imieniu zarządza ich syn. Ledwie czternastoletni Paul wkracza w świat, którego...Data dostępności:
Data publikacji:
Żyj dobrze, niczego nie żałuj. Jak radzić sobie z poczuciem żalu, nie rozpamiętywać i czerpać satysfakcję z własnych dokonań – ebook
Marshall Goldsmith Mark Reiter
Kto nie zna dokuczliwego i doskwierającego - niekiedy latami - poczucia żalu z powodu niezrobienia czegoś, niewykorzystania jakiejś szansy, zawahania się przed podjęciem decyzji, która mogłaby zmienić nasze życie… Autor dzięki praktycznym poradom i ćwiczeniom pokazuje, jak poradzić sobie z tym niszczącym poczuciem żalu, które nie pozwala nam z satysfakcją spojrzeć na nasze życie i cieszyć...Data dostępności:
Data publikacji:
Jak stać się wytrwałym – ebook
Zespół autorski – Andrew Moszczynski Institute
Jak stać się wytrwałym? Ebook, dzięki któremu dowiesz się na czym polega wytrwałość. Jakie uczucia budzi w Tobie słowo „wytrwałość”? Podziw? Radość? Znużenie? Zniechęcenie? A może lekceważenie? Wytrwałość, która wydaje się stać nieco na uboczu istotnych cech człowieka, w rzeczywistości jest jedną z najważniejszych! Mówi się o niej, że jest cechą zwycięzców. Od tego, czy ją w sobie wykształcimy,...Data dostępności:
Data publikacji:
Detoks umysłu. – ebook
Tatiana Jewsiejewa
Nie umiesz poradzić sobie z negatywnymi emocjami i dawnymi lękami? Wielu z nas ma ten problem, co prowadzi do ciągłej frustracji, niezadowolenia i kumulacji złych emocji. Wszystkiemu winne jest zbyt szybkie tempo życia, duża ilość stresu i brak czasu dla siebie. Każdy człowiek potrzebuje chwili wytchnienia i spojrzenia w głąb siebie, by odzyskać swoją wewnętrzną równowagę. Wystarczy, że skorzystasz...Data dostępności:
Data publikacji:
Władcy nocy, złodzieje snów – ebook
Eugeniusz Dębski
Owen Yetaes przyjmuje dziwne zlecenie od dziwnej damy. Dama jest wiekowa, czcigodna, bogata i… osobliwa. Zlecenie zaś nietypowe, bo dotyczy zbrodni, która nie jest zbrodnią, a w dodatku wydarzyła się we śnie. „Madame, ukradłem pani lodówkę” przyznaje ze skruchą kapelusznik szacownej damy. Błaha na pozór sprawa okazuje się aferą stulecia, a zakończenie jest tak zaskakujące, że nawet...Data dostępności:
Data publikacji: