satysfakcja
Liczba pozycji: 11
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym – ebook
Aleksandra Czerw
Zadowalanie lekarzy i budowanie relacji opartych na wzajemnym zaufaniu pomiędzy firmą produkującą leki a środowiskiem medycznym jest obecnie niezwykle istotnym celem działań marketingowych firm farmaceutycznych. W powyższym aspekcie pomiar poziomu satysfakcji lekarzy z marki produktu leczniczego i ich lojalności wobec niej powinien odgrywać istotną rolę. W książce zaprezentowano badanie empiryczne...Data dostępności:
Data publikacji:
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych. Rozdział 2. Satysfakcja i lojalność klientów jako miary konkurencyjności banku – ebook
Przemysław Stodulny
Twierdzenie, że „w najbliższych latach banki będą musiały zmierzyć się z wieloma zagrożeniami, a przede wszystkim z rosnącą konkurencją na rynku” - nadal pozostaje aktualne. Chcąc przetrwać muszą wykazać się zdolnością do tworzenia, oferowania i sprzedawania produktów i usług, których ceny i jakość są bardziej atrakcyjne od ofert innych podmiotów krajowych i zagranicznych. W strategiach banków obok...Data dostępności:
Data publikacji:
Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych. Rozdział 4. Postrzeganie jakości usług i satysfakcja klientów banków w świetle badań ankietowych – ebook
Przemysław Stodulny
Twierdzenie, że „w najbliższych latach banki będą musiały zmierzyć się z wieloma zagrożeniami, a przede wszystkim z rosnącą konkurencją na rynku” - nadal pozostaje aktualne. Chcąc przetrwać muszą wykazać się zdolnością do tworzenia, oferowania i sprzedawania produktów i usług, których ceny i jakość są bardziej atrakcyjne od ofert innych podmiotów krajowych i zagranicznych. W strategiach banków obok...Data dostępności:
Data publikacji:
Ludzie pustki – ebook
Kamil Zieliński
Świetny thriller ukazujący przyszłość! Legenda lasu zaczyna przyciągać uwagę nastolatka, który zaczyna w nim biegać. Wkrótce przyjemność z biegania i satysfakcja z dążenia do postawionego celu, zaczyna zamieniać się w walkę o prawdę i odnalezienie odpowiedzi na pytania, które zdają się ich nie mieć. Strach i panika zamieniają się w ciekawość, która zmusza go do przekroczenia granicy, której nie wolno...Data dostępności:
Data publikacji:
Trylogia Kaladanu 3: Diuna. Dziedzic Kaladanu – ebook
Brian Herbert Kevin J. Anderson
Czytając Dziedzica Kaladanu , wszyscy fani „Diuny” mogą z satysfakcją towarzyszyć narodzinom legendy. Po tym, jak Bene Gesserit odwołały Jessikę z Kaladanu i wysłały jako konkubinę do innego szlachcica, książę Leto postanowił zaangażować się w rozbicie radykalnego ruchu na rzecz Wspólnoty Szlacheckiej. Kaladanem zaś w jego imieniu zarządza ich syn. Ledwie czternastoletni Paul wkracza w świat, którego...Data dostępności:
Data publikacji:
Władcy nocy, złodzieje snów – ebook
Eugeniusz Dębski
Owen Yetaes przyjmuje dziwne zlecenie od dziwnej damy. Dama jest wiekowa, czcigodna, bogata i… osobliwa. Zlecenie zaś nietypowe, bo dotyczy zbrodni, która nie jest zbrodnią, a w dodatku wydarzyła się we śnie. „Madame, ukradłem pani lodówkę” przyznaje ze skruchą kapelusznik szacownej damy. Błaha na pozór sprawa okazuje się aferą stulecia, a zakończenie jest tak zaskakujące, że nawet...Data dostępności:
Data publikacji:
Flashback 2. Okradziony świat – ebook
Eugeniusz Dębski
Były już różne opowieści o zuchwałych kradzieżach. W książkach okradano kolekcjonerów, muzea, galerie, zbiory narodowe, kościoły - podobnie jak w życiu. Ale okraść cały świat? Ukraść 2 742 obrazy ze wszystkich znanych galerii wszystkich znanych malarzy? Kto to mógł zrobić? Po co to zrobił? I najważniejsze pytanie - jak to zrobił, do cholery?! Wszystkiego dowie się detektyw Owen Yeates, który wprawdzie...Data dostępności:
Data publikacji:
Furtka do ogrodu wspomnień – ebook
Eugeniusz Dębski
Owen Yeates szaleje w Europie! Po raz pierwszy w historii nasz bohater działa na nieznanym sobie terenie, ale jego metody pozostają te same: zabójczo skuteczne i szalenie widowiskowe, choć raczej mało subtelne. A sprawa jest poważna - dowody na istnienie tajnego paktu o nieagresji między Hooverem a Stalinem mogą wstrząsnąć współczesnym światem. O ile są prawdziwe. I o ile Owen dopuści do tego, by prawda...Data dostępności:
Data publikacji:
Brat marnotrawny – ebook
Eugeniusz Dębski
Owen Yeates po raz kolejny wycofał się z branży. Ale branża nie rezygnuje z detektywa Owena Yeatesa. Tym razem w wir wydarzeń wciąga go… brat. Wprawdzie marnotrawny, ale jednak. Razem szukają zaginionych, razem przekraczają granicę między światami, razem lądują „po drugiej stronie”. A tam to się dopiero dzieje. Same kłopoty i żadnej pomocy. Żadnej? Na szczęście jest sierżant Kaszel....Data dostępności:
Data publikacji:
Taka praca nie ma sensu czyli jak zarządzać swoją energią – ebook
Tony Schwartz Jean Gomes Catherine McCarthy
Mamy do dyspozycji coraz więcej informacji i zawieramy transakcje w coraz szybszym tempie. Mamy więcej klientów do obsłużenia, więcej maili wymagających odpowiedzi, więcej telefonów, więcej zadań, więcej spotkań… Cały czas się śpieszymy i pracujemy coraz więcej godzin, bo mamy poczucie, że inaczej nie nadążymy za wymaganiami i pozostaniemy w tyle. Wielu liderów i szefów zastanawia się, jak...Data dostępności:
Data publikacji: