zdalnej

By uchronić wiersze Anioła Cierpienia przed zapomnieniem, powstał właśnie ten tomik pt. „Cierpienia Anioła”. Jest to pierwszy tomik opublikowany przez autorkę zawierający wiersze z lat 2008—2017. Anioł Cierpienia, czyli niepoprawna romantyczka marząca o pracy zdalnej i o trzeciej fali zmian, zaprasza Was do swojego świata przepełnionego przemyśleniami, zawodami miłosnymi oraz wszechogarniającą samotnością...

Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć jako gotowych...

Tomek to młody pracownik korporacji, który każdego dnia zmaga się nie tylko z presją otoczenia, ale także z własnymi słabościami. Koleżanki i koledzy z pracy nie ułatwiają mu życia, odreagowując trudy codzienności. Gdy niespodziewanie dla siebie i innych mężczyzna znajduje nić porozumienia z Anną, na horyzoncie pojawia się widmo konieczności pracy zdalnej. Jaką historię skrywa Tomek, i jak przymus...